E-Ticaret-Bozuk Değilse Düzeltmeyin VEYA Ekosistem Nasıl Düzenlenmez?

Hükümet, e-ticarette haksız ticaret uygulamalarını önlemek ve tüketicinin çıkarlarını korumak amacıyla Tüketiciyi Koruma (E-ticaret) Kuralları 2020’deki değişiklikleri kabul etme sürecindedir.

Bir E-Ticaret ekosistemindeki platformların ve katılımcıların farklı rollerine açıklık getirmek çok önemlidir. Bu piyasa varlıklarının her birinin yükümlülükleri ve yükümlülükleri, basit bir değerlendirmeye dayanmalıdır – “Altta yatan riski en iyi üstlenecek konumda olan kuruluş hangisidir?” risk.

Gelişmekte olan bir iş sektörünü mikro düzeyde yönetmek, devlet ve onun düzenleyici kolları için her zaman cazip gelse de, düzenlemenin kendisinin rekabetin yerini aldığı unutulmamalıdır.

E-Ticaret gibi hızlı gelişen bir sektörde herhangi bir aşırı düzenleme, mikro yönetime yol açacaktır; böylece tüm bileşenlerine hizmet eden sağlam bir eko-sistem inşa etmek için çağrılan gerçek girişimin cesaretini kırar. Bu endüstrinin büyümesi için düzenleme, doğası gereği etkinleştirme testini geçmelidir. Uç kenarlarda sadece korkuluklar sağlamak iyi olur. Aşırı düzenlemeler piyasayı boğacak ve hem satıcının hem de tüketicilerin zararına olacaktır. Bu tür katılımcıların sayısının azalması, tüketiciler için daha az seçenek ve platformlarda daha az etkinlik anlamına gelir. Uzun vadede platform(lar) çıkmaya bile zorlanabilir; tüketici seçimi unsurunu tamamen ortadan kaldırmak.

Aynı zamanda, bilginin şeffaf ve simetrik mevcudiyeti, tüketici tercihinin temelini oluşturur. Tüketici tercihi, tüketiciyi korumanın en açık şeklidir.

Bir ekosistem işinin püf noktası, pazardaki her varlığın eşit derecede önemli olmasıdır. Temelde, varlık düzeyinde, iki farklı rol vardır – bir “platform” ve bir “katılımcı” rolü. Bu ayrımın ötesinde gerçekten de bu işin temelinde ayrı, düzgün bölümler yok.

Platformun rolü, tarafsız bir varlığın rolüdür – katılımcıların çevrimiçi varlığa sahip olmaları için bir yer sağlar. İki geniş katılımcı türü – satıcılar ve alıcılar – bu alana kendi beklentileriyle gelirler. Satıcıların ürün bilgilerini simetrik bir şekilde sağlaması ve alıcıların satıcıların tekliflerini ayrımcı olmayan / ayrıcalıklı olmayan bir şekilde görebilmesi gerekir. Alıcı, satın alma kararını mevcut seçenekler hakkındaki tüm bilgilere dayanarak verebilmelidir. Son olarak, al-sat eşleşmesi, sırasıyla zamanında ödeme ve zamanında teslimat gibi güvenilir takas koşullarına yol açmalıdır.

Tüketiciye en iyi hizmet, eğer kişi doğru fiyat-değer-kalite kombinasyonunu alırsa, bunun için mevcut alternatiflerden bir seçeneğe, alternatiflerin her biri hakkında yeterli bilgiye ve mümkünse ürünü daha önce denemiş olan diğer kullanıcılardan / tüketicilerden geri bildirime sahip olmalıdır.

Bu nedenle platformdan beklenti, tüketiciye üçünü de şeffaf ve simetrik bir biçimde sunmaktır. Bu nedenle platform, kişinin ilgi alanına giren ürünü (ve mevcut alternatifleri) güvenilir bir şekilde bulduğu teknoloji tabanlı / sanal bir alan sağlamalıdır. Ve satın alma kararı verildiğinde, ürün gerçekten söz verilen zaman çizelgesinde teslim edilir.

Satıcıların da aynı bilgi standartlarını karşılaması gerekir.

Ancak ürünün içeriği/temsili ve kalitesi katılımcıların sorumluluğundadır. Ve birden fazla alıcı – satıcı olasılığının (ve aslında birden çok platformun) olduğu bir durumda, tekelci davranış, kartelleşme veya diğer herhangi bir haksız ticari uygulama şansı, göz ardı edilemez değilse de asgari düzeye iner.

Bu nedenle, bir platformun satılan üründeki kötü işçilik / kalite, ihmal veya eksikliklerden sorumlu tutulması istenirse, hem gereksiz yere külfetli hem de altta yatan riskleri taşıma kapasitesinin ötesinde olacaktır. Açıktır ki, bu hususlardaki yükümlülükler/yükümlülükler satıcıya aittir. Bununla birlikte, platform, yanlış satış olasılığının en aza indirilmesi için satıcının tutarlı bir biçimde yeterli ürün bilgisi sağlamasını sağlamakla yükümlüdür. Benzer şekilde platform, bir satıcının yerine getirmesi beklenemeyecek olan BT Yasasının çeşitli hükümlerine uyma yükümlülükleri taşır.

Farklı rollerin yanı sıra, e-ticaret pazarının tek başına çalışmayan bir ekosistem olduğunu kendimize hatırlatmak önemlidir. Bir platform ile bir katılımcı arasında haksız ticaret uygulaması ve/veya hakim durumun/durumların kötüye kullanılması niteliğinde olan herhangi bir düzenleme, ticari işlemleri yöneten mevcut mevzuat hükümlerinin uygulanmasını gerektirecektir. Daha da önemlisi, iyi tanımlanmış bir Rekabet Kanunumuz var. Öyleyse başka bir tekerleği yeniden icat etmemiz gerekiyor mu?

Sonuç olarak, rekabetçi olan ve tüketiciye seçim olanağı sağlayan, iyi çalışan bir çevrimiçi pazar, tüketici ilgisinin en iyi güvencesidir. Tüketici çıkarı kisvesi altında öngörülen herhangi bir düzenleme, yalnızca en iyi ikinci olmakla kalmaz, aynı zamanda yarardan çok zarar da verebilir.

Makale, CCI Eski Başkanı ve Dünya Bankası Yönetim Kurulu Hindistan İcra Direktörü Dhanendra Kumar tarafından yazılmıştır.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Yukarıya Çık
sweet bonanza oyna Desi house wife hard fucking by next door bf Mallu xxxx bhabhi sex with photographer Big ass desi girl ki chudai ki porn video pendik escort ümraniye escort konya escort izmir escort şişli escort halkalı escort avrupa yakası escort şişli escort avcılar escort esenyurt escort beylikdüzü escort mecidiyeköy escort istanbul escort şirinevler escort avcılar escort
mecidiyeköy escort ankara escort deneme bonusu veren siteler mamigeek.com

Reklam ve İletişim:  Whatsapp:  262 606 0 726  Skype:  live:2dedd6a4f1da91be
Yasal Uyarı: Blog Sitemiz; 5651 Sayılı Kanun kapsamında BTK tarafından onaylı Yer Sağlayıcı'dır. Sitemiz ve içerisinde bulunan tüm içerikler taslak halindedir, kesinliği kanıtlanmış bilgiler değildir. Sitemiz kar amacı gütmez, ücretsiz bilgi paylaşımı yapan bir websitesi olarak yayın hayatına başlayacaktır. Hukuka ve mevzuata aykırı olduğunu düşündüğünüz içeriği  [email protected]  adresi ile iletişime geçerek bildirebilirsiniz. Yasal süre içerisinde ilgili içerikler sitemizden kaldırılacaktır.