Sorun nasıl düzeltilir?

Kenan

Member
Artık hiçbir şey işe yaramıyor! Dünyanın dört bir yanındaki havayolları ve havalimanlarında teknik sorunlar yaşanıyor. BER Havaalanı Cuma sabahı faaliyetlerini durdurdu. ABD'de havacılık düzenleme kurumu FAA tüm uçuşları durdurdu. Tren şirketleri, bankalar, limanlar, eczaneler, klinikler, enerji şirketleri, medyanın yanı sıra Amazon, Londra Borsası ve daha birçok alan da “büyük çaplı teknik aksamadan” etkileniyor. Avustralya hükümeti acil toplantı çağrısında bulundu. Küresel sistem arızalarının arkasında hangi bilgisayar sorunları var?

Bunun büyük bir BT hatası olduğunu söylüyorlar. Zorlukların Microsoft yazılımıyla ilgili olduğu bildiriliyor. Windows 10 ve Windows 11 işletim sistemlerinde çalışan çeşitli sistemler etkilenir. Ancak bunların aniden “çıldırıp” sebepsiz yere başarısız olması, dolayısıyla check-in'lerin, rezervasyonların yüklenmesi ve diğer şeylerin artık mümkün olmaması söz konusu değil. Bunun arkasında BT güvenlik şirketi Crowdstrike'ın bir program güncellemesinin olduğundan hemen şüphelenildi. Avustralya'daki bir enerji şirketi, diğer şeylerin yanı sıra sorunları buna bağladı. Diğer kaynaklardan gelen raporlar da şüpheyi doğruladı.


Günaydın Berlin
Bülten

Kayıt olduğunuz için teşekkürler.
E-postayla bir onay alacaksınız.


Crowdstrike güncellemesinden sonra: Bilgisayarlar başlatılamıyor


Örneğin Siegen merkezli BT hizmet sağlayıcısı SIT, “Güvenlik hizmeti sağlayıcısı Crowdstrike'ın bir güncellemesi şu anda dünya çapında sorunlara neden oluyor” diyor. “Yazılımla güvenliği sağlanan cihazlarda Windows artık başlatılamıyor.”

2011 yılında kurulan Crowdstrike, aslında uç cihazları ve sunucuları tehditlerden ve arızalardan korumak için var olan bir Amerikan şirketidir. Hizmet sağlayıcısı SIT, şirketin dünya çapında lider bir “son cihazların korunmasına yönelik son derece gelişmiş bir platform sağlayıcısı” olduğunu söylüyor. Teknoloji web sitesi The Verge'in yazdığı gibi, Crowdstrike'ın kendisi de müşterilere gönderdiği bir mesajda sorunlardan bahsetti.

SIT'e göre Crowdstrike, dünya çapındaki müşteriler için sorunlara neden olan güncellemeleri “Perşembe'yi Cuma'ya bağlayan gece” gerçekleştirdi. Ne oldu? Bilgisayar uzmanları Falcon Sensörü adı verilen sürücünün arızalı olduğunu bildirdi. “Falcon, bulut tabanlı, birleşik teknolojileri kullanarak güvenlik olaylarını durdurmak için Crowdstrike tarafından geliştirilen bir platformdur. Crowdstrike şirketi kendisini “Kötü amaçlı yazılım da dahil olmak üzere her türlü saldırı” olarak tanımlıyor.

Kullanıcıların hatayı “manuel olarak” düzeltmesi gerekir – nasıl yapılır?


Güncellemenin sonucu olarak sistemler “BSOD (Ölümün Mavi Ekranı) Döngüsüne” yerleştirilecek, yani “Ölümün Mavi Ekranı” olarak çevrilecek. Bu, bilgisayarların başlatılmayacağı ve sistemlerin başlatılmayacağı anlamına gelir. Cyber Security News portalı, “Kullanıcılar tekrarlanan BSOD'ları “DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER” hata mesajıyla rapor ederek normal sistem başlatılmasını ve çalışmasını engelliyor” diyor.

Sorun, güncellemenin kolayca geri alınamamasıdır. Hatayı “manuel olarak” düzeltmeniz gerekir. Artık Crowdstrike'ın hatalı güncellemeyi değiştirdiği veya geri çektiği söyleniyor. Şirket etkilenenlerle temas halindedir. Bir bilgisayar uzmanı, “Anladığımız kadarıyla çözüm biliniyor” diyor. Ancak etkilenenlerin manuel müdahalesini gerektirir. “Bu aynı zamanda arızanın süresini de belirler: Etkilenen tüm sistemler manuel olarak düzeltilene kadar.” Mavi ekran sorunu yaşayan tüm cihazlar için aşağıdaki talimatlar yayınlanmıştır:

1. Windows'u Güvenli Modda veya Windows Kurtarma Ortamında başlatın.
2. C:WindowsSystem32driversCrowdStrike dizinine gidin.
3. “C-00000291*.sys” dosyasını bulun ve silin.
4. Bilgisayarı yeniden başlatın.